100 dages retur

Hos Skakshoppen.dk kan du fortryde og returnere dit køb i 100 dage. Fristen indebærer, at du har 100 dage fra modtagelsen til at give os besked om, at du vil fortryde dit køb. Du kan sende en mail til kundeservice@skoleskak.dk eller benytte standardfortrydelsesformularen.

Julegaver kan byttes frem til 1. marts.

Du kan ikke fortryde købet ved at nægte at modtage varen, uden samtidig at give os besked.

Hvis du fortryder dit køb inden du har modtaget varen, så kontakt os og vi forsøger at stoppe varen.

FORTRYDELSE AF DEL AF KØBET
Hvis du har købt flere varer hos os, har du mulighed for at sende én eller flere varer retur, selvom de er købt i én ordre. Bemærk, at du ikke får fragtomkostningerne retur, hvis du fortryder en del af dit køb.

RETURNERING
Når du har givet os besked om, at du vil fortryde dit køb, har du 14 dage til at sende varen tilbage til os. Fortryder du et køb, betaler du returfragten og bærer risikoen for varen, indtil vi har den retur på vores lager. Vi hjælper gerne med en returlabel. Kontakt kundeservice@skoleskak.dk.

Et returlabel koster 79 DKK. Beløbet fratrækkes dit tilgodehavende hos os.

BRUG FOR HJÆLP?
Har du spørgsmål omkring returnering af din vare, så hjælper vi gerne på chat, kundeservice@skoleskak.dk eller +45 3049 0580.

TAK
Tak for at handle i Skakshoppen.dk - en del af Dansk Skoleskak. Med dit køb støtter du, at flere børn og unge kigger op fra skærmen og spiller hjernen stærk med skoleskak.